Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Juni 2010

Allgemeines und Geltungsbereich

Unsere Produkte umfassen exklusive Produkte für den Innen- und Außenbereich.
Allen Verträgen, die der Kunde mit uns abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von ambiente-online.
Bei einem Kauf über eine online-Plattform ( z.B. ebay) verweisen wir ebenfalls auf die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ von der jeweiligen Plattform.

Vertragsschluss

Der Vertragsschluss erfolgt per E-Mail, per Telefon, Brief oder durch erfolgreiches Höchstgebot oder Sofort-Kauf bei einer Online-Auktion der jeweiligen Plattform. Ein Vertrag kommt auf der Homepage mit einer Auftragsbestätigung per email durch Ambiente-online, bzw. auf einer Plattform durch erfolgreiches Höchstgebot oder Sofort-Kauf zustande. Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten in Rechnung zu stellen. Technische Änderungen, sowie Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

Die bestellten Waren können aufgrund von Darstellungsmöglichkeiten von denen im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es zu farblichen Abweichungen kommen. Etwaige Lieferhindernisse werden unseren Kunden unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Kenntnisnahme mitgeteilt. Die Angebote von ambiente-online sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware durch die Lieferanten.

Vergütung und Versand

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich durch Vorkasse per Überweisung, PayPal-Zahlung oder durch Barzahlung bei Selbstabholung.

Der Versand der Waren erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.

Bankverbindung:

ambiente-online miele-bocker
Kto: 55109900
BLZ: 412 626 21
Vereinigte Volksbank eG

Für EU-Auslandsüberweisungen:
IBAN: DE86412626210055109900
BIC: GENODEM1SDH

Die Transportversicherung des Versandunternehmens kommt nur dann zur Geltung, wenn der Empfänger den Zustand der Sendung bei der Übernahme beim Warenüberbringer (Versandunternehmen) reklamiert.


Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Ambiente-Online
Silke Miele-Bocker
Bergstraße 10 a
48351 Everswinkel
E-Mail: ambiente-info@gmx.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte legen Sie der Ware bei Rücksendung den erhaltenen Rücksendeschein, ausgefüllt mit Ihren Daten bei! Nur so ist eine schnelle Rückabwicklung ohne Nachfragen aufgrund fehlender Angaben gewährleistet.

Gewährleistung und Haftungsbegrenzung

Bestellte Waren können von der Darstellung im Internet geringfügig abweichen, es wird hier auf den Punkt „Vertragsschluss" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
Angaben von Neu- und Gebrauchtwaren oder sonstige Auskünfte erteilt ambiente-online nach bestem
Wissen und Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrung. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.

Geringe Abweichungen des Kaufgegenstands bezüglich Qualität, Farbe, Form stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich sind und dem Kunden zumutbar sind.
Beanstandungen aufgrund Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferung oder Mengenabweichung sind,
soweit diese durch zumutbare Untersuchung feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.

Äußerliche Mängel oder Beschädigungen der Verpackung sind sofort beim Paketdienst (Zusteller) vor Ort zu reklamieren. Offensichtliche Mängel sind ambiente-online unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich zu melden.

Bei berechtigten Beanstandungen übernimmt ambiente-online sämtliche Transportkosten vom Kunden zu ambiente-online und für die Ersatzlieferung zurück zum Kunden.

Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung
erfolgen soll. Der Verkäufer ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

Ist im Falle des Umtausches auch die zweite Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu.
ambiente-online ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der
Kunde die schadhafte Ware zuvor an ambiente-online zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamation ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder sogar vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunden wird die Ware dann in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn, dieser hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.

Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Warenerhalt. Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Warenerhalt. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Warenerhalt.
Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn dem Verkäufer ein grobes Verschulden vorwerfbar ist, sowie im Falle dem Verkäufer zurechenbarer Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens des Kunden.

Die Haftung des Verkäufers nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch den Verkäufer nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

Keine Gewährleistung übernimmt ambiente-online für Mängel und Schäden, die aus
unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter
Behandlung entstanden sind.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung auf den nach Art der Ware
vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht
fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Der Verkäufer haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus
Produkthaftung und anderen gesetzlich zwingenden Vorschriften.

Soweit der Verkäufer mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht, ist er für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Der Verkäufer macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern der Verkäufer Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Webseiten unverzüglich sperren.

Höhere Gewalt

Für den Fall, dass ambiente-online die geschuldete Leistung aufgrund höhere Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ambiente-online einschließlich Nebenforderungen (z.B. Zinsen, Mahngebühren usw.). Bei Zuwiderhandlungen des Bestellers ist ambiente-online berechtigt, die ausgelieferte Ware zurückzuverlangen.

Der Käufer ist berechtigt, die Waren an Dritte weiter zu verkaufen. Er tritt jedoch schon bei der
Weiterveräußerung bis zur Höhe des Rechnungsbetrages die Forderung an uns ab.

Datenschutz

Die persönlichen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt, und selbstverständlich
nicht zum Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung weitergegeben.
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von dem Verkäufer gespeichert und verarbeitet.
Persönliche Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt.
Der Kunde willigt darin ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des
Geschäftszweckes vom Verkäufer erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Der Verkäufer gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen
hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Vertragsabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern
(Versandunternehmen).

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.

Schlussbestimmungen

Die Vertragssprache ist deutsch.
Es ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Rechts finden keine Anwendung.
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist, wird für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das am Geschäftssitz des Verkäufers zuständige Gericht als Gerichtsstand vereinbart, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Dasselbe gilt, wenn die andere Partei keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohn- oder Geschäftssitzgericht zu verklagen.

Sollten Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden oder sich als undurchführbar
erweisen, so bleiben die weiteren Bedingungen im Übrigen wirksam. Ambiente-online und der Kunde
werden die unwirksame bzw. undurchführbare Regelung im Wege einer ergänzenden Bedingung durch anderweitige, rechtswirksame bzw. durchführbare Regelung ersetzen, welche bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung am nächsten kommt.

Entsprechendes soll gelten, falls diese Bedingungen ergänzungsbedürftige Lücken haben sollten.

Firmendaten:

Ambiente-online - Die Trendwelt Silke Miele-Bocker, Bergstr. 10 a, 48351 Everswinkel
St.-Nr.: 346/5007/2536 Ust-Id-Nr: DE 814789046